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Nous commandons tous sur Oscaro tout est relatif,pour ma part cela fait un bail que je ne commande plus chez eux je préfère yakarouler...donc arrêtons de dire que les gens font de la pub pour Oscaro,j'étais le premier à dire ici Oscaro merdo.Solstice a écrit :Moi aussi commandé pour plus de 200€ de pièces au mois d'Aout/septembre. Les pièces livrés étaient aussi impeccables mais.... je me suis fait entub.. sur un câble d'embrayage TRW. Pour ma part Oscaro c'est fini car si nous commandons tous chez oscaro c'est bien parceque les prix sont intéressants, mais si on se fait avoir pour le non remboursement d'1 seule piece ( que l'on ne m'a Jamais livré puisque Oscaro ne l'avait mème pas en stock et le fournisseur non plus ! et pas de piece équivalente non plus n'existe dans leur référence ! Tiens donc ! ils mettent en ligne des produits qui n'existent pas ! ), l’intérêt donc pour Oscaro devient nulle ( 22€ sur une commande de 206€ ) quand ce n'est pas de l'arnaque pour certains ! Alors libre à vous de commander chez eux mais SVP allez vanter Oscaro sur un autre fil ! J'ai ouvert ce fil simplement pour informer et pas pour réaliser un sondage sur Oscaro !delta02 a écrit :En ce qui me concerne , une commande d'une dizaine de pieces le mois dernier , arrivée en quatre jours , tout était impeccable
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Nous aussi on relatait nos expériences avec Oscaro merdo,pour ma part les colis arrivaient en piteux état niveau emballage,je commandais chez eux depuis 10 ans.delta02 a écrit :Je ne fais pas de pub pour Oscaro , je relatais mes dernières expériences avec eux , point !
Juste pour dire qu'ils ne sont pas tout à fait morts....
Moi aussi j'achète avec plusieurs marchands , selon les prix , la dispo , etc etc..
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(Source : "Que Choisir")Que Choisir a écrit : Alors que la situation des clients d’Oscaro.com ne s’améliore pas, l’UFC-Que Choisir vient de mettre en demeure le vendeur de pièces détachées automobiles de respecter ses obligations légales. Si rien n’est fait pour y remédier rapidement, une action en justice pourrait être entamée.
Après avoir fait l’objet de rumeurs sur sa faillite et avoir annoncé une augmentation de son capital, la société Oscaro.com avait promis de faire de la qualité de service sa grande priorité.
Deux mois après cet épisode, force est de constater qu’on en est très loin. Les clients mécontents continuent à témoigner sur notre forum et à demander de l’aide à nos associations locales pour résoudre le litige qui les oppose au vendeur en ligne de pièces détachées automobiles.
Nombreux sont ceux qui racontent n’avoir jamais reçu la commande qu’ils avaient passée ou expliquent ne pas avoir réussi à obtenir le remboursement des sommes qu’ils avaient versées après une non-livraison ou suite à une rétractation.
Face à cette situation, l’UFC-Que Choisir a décidé de passer à la vitesse supérieure.
Il y a quelques jours, notre service juridique a fait parvenir à la société Oscaro.com un courrier recommandé la mettant en demeure de respecter l’obligation légale qui lui est faite de rembourser « au plus tard dans les 14 jours » ses clients en cas d’absence de livraison (article L. 216-3 du code de la consommation) ou en cas de rétractation (article L. 221-24). Il lui est également rappelé qu’en cas de non-respect de ces délais, elle s’expose à une majoration des remboursements (1) voire à une amende administrative pouvant aller jusqu’à 75 000 euros (article L. 242-13).
Sans précision d’Oscaro sous 15 jours sur les mesures concrètes qu’elle entend prendre pour résoudre ces litiges et améliorer réellement le service aux clients, l’UFC-Que Choisir ne manquera pas d’alerter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Bien sûr, elle se réserve aussi le droit de prendre des mesures plus coercitives pour qu’enfin Oscaro.com respecte ses clients.
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je me suis trompé c'est 70€ unité !!! et c’était du LEMFÖRDERSolstice a écrit :il faut dire que 70€ pour 2 triangles de xantia c'est plutôt cheap. j'ai payé 100 € pour du SKF pour une paire pour ma 205 bas de gamme. une xantia pèse 2 fois le poids de ma 205 !!! oscaro n'a rien a voir dans vos mauvais choix de marque. c'est a vous de faire attention aux marques que vous achetez. quand c'est de la merde c'est mort très rapidement c'est régulièrement dénoncé ici. Ouvrez un post quand vous avez un doute avec une marque. D'ailleurs quelles étaient les marques en question ?
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