LE topic des coups de gueule!!

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BrokenArrow
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par BrokenArrow »

Bonjour tout le monde :)

C'est mon tour de pousser un petit coup de gueule :mrgreen:
Il s'adresse aux concessions Peugeot (de mon coin)
L'une, la plus proche de mon domicile, se permet des folies niveau horaire du service pièce détaché ! "Ouvert entre 15H et 17H". Comment voulez vous y aller lorsqu'on quitte le boulot a 16H45 et qu'on n'a pas d'hélicoptère ? :mrgreen:
La deuxième, c'est celle proche de mon lieu d'étude. J'y avais fait un premier tour, en me renseignant pour savoir s'ils avaient encore des pièces. Sans surprises, ils n'avaient plus rien. Et puis ça avait l'air de les en... embêter de vérifier. Un jour où je n'avais pas cours (la joie des études) je décide de prendre la route pour une autre concession, à 40km. Le monsieur, fort aimable, me dit qu'il n'a plus rien en magasin mais qu'il est possible d'effectuer une demande auprès de TOUTES les concessions Peugeot afin de savoir quels pièces sont disponibles, et où. Je n'avais pas de liste précises à ce moment. Et puis je me suis dit, "autant aller donner cette liste à la plus proche". Enfin la plus proche .. Pas la première, puisque ouvert à des horaires où je ne pouvais pas m'y rendre. Donc direction celle proche de mes études. Et bien encore le meme accueil désagréable. "Non, nous n'avons pas les moyens de faire cette demande". Quelle belle histoire me direz-vous.

Alors nous sommes en 2015, les concessions n'ont pas le meme discours alors que techniquement c'est possible

Je ne vise pas que Peugeot, je me doute que dans d'autres enseignes c'est la meme chose
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CEV
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par CEV »

Certains sont motivés par leur job :bien: et d'autres pas du tout. :roll:
Si tu étais venu pour commander une 208 ou 308, on t'aurait surement mieux accueilli dans ces concessions là. :wink:

Bonne soirée. :)
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par Sebrod91 »

Le mieux c'est de demandé ta pièce dans un garage peugeot pour éviter le passage au service des pièces détachées d'une concession...
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par yosking90 »

Beaucoup de concession/ garage peugeot n'en ont rien à faire de nos anciennes ;)

L'année dernière j'ai eu un devis de plus de 1000 euros pour la distribution de ma XRD dans une concessions peugeot.... Autant dire que ça voulait dire " On veut pas mettre les mains dedans...".

Ca m'a fait un peu mal de faire faire ma distri chez Renault... Mais pour 400 euros TTC c'est plus la même histoire :)
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par chtit205 »

et pour 100€ tu la fais toi meme tellement c'est simple à faire ;)
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par 205sm »

Petit coup de gueule contre OSCARO. :gene: (Dudu va être content). :lol:

Le 08/07/2015 j'ai donc commandé mes disques et plaquettes de frein pour ma voiture. :) Aujourd'hui je regarde mon compte pour voir ou en est l'avancement de mon colis. Et la surprise il est toujours en cour de traitement. :shock: :suspect: Mon colis n'est même pas prêt. P'tain faut pas déconné quand même faut 1 semaine pour mettre 4 disques et 8 malheureuse plaquettes. :pascontent: De plus envoi en 48 heures mon œil, plutôt 96 heures. :pan3:
Je savais qu'ils étaient lent mais la on bas les records de la débilitée en plus avec le pont je suis pas prêt d'avoir mon colis. :roll: :zen:

Quelle merde !
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par delta02 »

Je confirme , Oscaro niveau rapidité c'est pas ça , moi je compte une bonne semaine au mieux , faut le savoir .
Par contre pas de soucis en ce qui me concerne au niveau des commandes , dans le colis il y avait juste ce que j'avais commandé , ni plus ni moins ..... Pas un cadeau surprise , un pin's , un tee-shirt , une bouteille de vin , rien , nada !

:lol6:
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par lionos »

:lol:

Pour le coup de gueule, c'est vrai que c'est pas cool s'ils ne respectent pas leurs engagements, après, aujourd'hui on veut tout, tout de suite, une semaine ça va :bien:
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par Sebrod91 »

Faut faire une réclamation au service client...
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par horlogerjp »

Il faut aussi penser qu'en juillet et aout, il y a des gens en vacances, donc, productivité ralentie. :cote:
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par 205sm »

horlogerjp a écrit :Il faut aussi penser qu'en juillet et aout, il y a des gens en vacances, donc, productivité ralentie. :cote:
Je sais bien mais chez Oscaro c'est toute l'année qu'ils sont en vacance.
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par horlogerjp »

Maintenant je commande chez Yakarouler, plus rapide et moins cher. :cote:
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par duducharles »

Yep, chez Yakarouler les délais sont toujours respectés ! :)
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par HUBERIV »

horlogerjp a écrit :Maintenant je commande chez Yakarouler, plus rapide et moins cher. :cote:
+1 :bien:

pour info les sites livrent sous 48h des la commande est prête.......

il faut compter une petite semaine entre la commande et la réception

PS je fais livrer en Relais Colis c'est plus simple qu'à la maison où je ne suis pas toujours présent

HUB
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Description: Avec moteur 1.9 d'origine et vanne EGR Mod??le allemand
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Daddy RAXOR
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Re: LE topic des coups de gueule!!

Message par Daddy RAXOR »

Je m'étais renseigné et en fait, Oscaro propose tout un tas de pièces qu'ils n'ont pas en stock. C'est de là que les prix sont moins chers : ils ne payent pas les couts indirects liés au stockage des pièces. Secondo, le délais de livraison ne prend valeur que lorsqu'ils ont reçu les pièces. En gros c'est passe moi ton fric que j'aille faire tes courses.
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Description: Comme ??a ma femme peut l'appeler Clem et moi titine
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